架构图怎么画？手把手教您，以生鲜电商为例剖析业务/应用/数据/技术架构图

作者：艾威培训  
链接：https://www.zhihu.com/question/27440059/answer/3574051290  
来源：知乎  
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在TOGAF[企业架构理论](https://www.zhihu.com/search?q=%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%9E%B6%E6%9E%84%E7%90%86%E8%AE%BA&search_source=Entity&hybrid_search_source=Entity&hybrid_search_extra=%7B%22sourceType%22%3A%22answer%22%2C%22sourceId%22%3A3574051290%7D)中， 架构是从公司战略层面自上而下细化的过程，即从战略到业务架构，再到应用/数据/技术架构（俗称4A架构）。今天，小艾老师跟大家说说4A架构是什么、它们的关键要素、设计步骤以及架构图到底怎么来画。

本篇内容篇幅较长，不过全是些看似基础却极其“干”的干货，建议大家都收藏起来。看完后别忘记给小艾老师点个赞哟，爱你们，么么哒！部分图片可能较为复杂，也没那么高清，但不影响大家理解，看个意思就行。

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**01**

**业务架构：描绘企业的蓝图**

业务架构是企业架构的核心，能勾勒出企业的整体模样。它明确了企业的业务能力、流程、数据以及相互关系，也讲清了企业靠啥运作来达成战略目标。

**关键要素：**

-   业务目标: 企业希望实现的长期和短期目标。
-   业务能力: 企业为实现其目标所需具备的能力，例如市场营销、销售、产品开发等。
-   业务流程: 完成特定任务的步骤序列，例如订单处理、客户服务等。
-   业务数据: 支持业务流程和决策所需的信息。
-   组织结构: 定义了企业的部门、角色和职责。

**设计步骤：**

1.  识别战略，走访业务部门，问卷调查
2.  外部因素，根据宏观背景（风口），行业空间（天花板），竞争情况（赛道），上下游产业链做规划
3.  内部因素，根据商业模式，技术壁垒和资源投入进行规划

**[业务架构图](https://www.zhihu.com/search?q=%E4%B8%9A%E5%8A%A1%E6%9E%B6%E6%9E%84%E5%9B%BE&search_source=Entity&hybrid_search_source=Entity&hybrid_search_extra=%7B%22sourceType%22%3A%22answer%22%2C%22sourceId%22%3A3574051290%7D)怎么画？**

-   首先，明确业务的目标和范围。想想整个业务要达成什么，包括哪些部分。
-   然后，梳理业务流程。把业务从开始到结束的各个步骤按顺序画出来，像一条流水线一样。
-   接着，确定业务的组织架构，画出各项业务之间的关系。
-   再把业务的核心能力和资源标注出来。
-   在画图时，可以用不同的形状代表不同的元素，比如方框表示部门（业务），箭头表示流程方向。颜色也可以用来区分重要程度。

**举例说明：**

对于一个生鲜电商来说，其最核心的业务就是**销售、采购、生产基地以及供应链**这四个部分。业务架构需要定义商品分类、商品管理、订单流程、支付方式、物流配送运输等核心流程，还有采购、生产、销售、财务等各项过程的管理及考核等辅助流程。

![](https://pic1.zhimg.com/50/v2-f4c54af9df782379d9305f62e1371bd3_720w.jpg?source=2c26e567)

![](https://doc.xiqi.site/media/202407/2024-07-26_224134_4914520.2333098144532394.webp)

生鲜电商核心业务流程（以电商销售为最核心的业务）

![](https://picx.zhimg.com/50/v2-8c2258d1c4722b9076b48748f61c9fd7_720w.jpg?source=2c26e567)

![](https://doc.xiqi.site/media/202407/2024-07-26_224138_4642660.9540216037591782.webp)

生鲜电商业务架构（基于CBM模型）

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**02**

**应用架构：构建系统骨架**

应用架构定义了支持业务流程的应用程序和系统的结构和交互方式。它描述了应用程序的功能、接口和相互之间的依赖关系，并为应用程序的设计和开发提供指导。

简单来说，**就是应用太丰富了，需要整理整理。内部有哪些应用，怎么对外部提供服务。**

**关键要素：**

-   应用系统: 实现特定业务功能的软件系统，例如 CRM 系统、ERP 系统等。
-   应用接口: 不同应用系统之间进行数据交换的接口。
-   应用组件: 构成应用系统的模块化单元，例如用户界面、业务逻辑层、[数据访问层](https://www.zhihu.com/search?q=%E6%95%B0%E6%8D%AE%E8%AE%BF%E9%97%AE%E5%B1%82&search_source=Entity&hybrid_search_source=Entity&hybrid_search_extra=%7B%22sourceType%22%3A%22answer%22%2C%22sourceId%22%3A3574051290%7D)等。
-   应用集成: 将不同的应用系统连接起来，实现数据共享和流程协同。

**设计步骤：**

1.  根据业务架构图，做业务到IT的转换，识别应用程序和组件 （上接业务）
2.  优化应用程序和组件，该拆分就拆分，该聚合就聚合 （核心设计）
3.  设计应用与业务功能，流程，数据的关系（核心设计）
4.  设计应用集成，交互，开发 （下接开发）

**应用架构图怎么画？**

-   先搞清楚有哪些应用系统。比如[客户管理系统](https://www.zhihu.com/search?q=%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%B3%BB%E7%BB%9F&search_source=Entity&hybrid_search_source=Entity&hybrid_search_extra=%7B%22sourceType%22%3A%22answer%22%2C%22sourceId%22%3A3574051290%7D)、订单处理系统等等。
-   然后画出这些系统之间的关系。哪个系统给哪个系统提供数据，哪个系统调用哪个系统的功能。
-   还要标明每个系统的主要功能和模块。
-   对于系统之间的接口和数据交互，要用清晰的线条和标注表示出来。

**举例说明：**

基于上面的生鲜电商的业务架构的图。一般应用架构的层级是**应用域=>应用=>一级应用功能=>二级应用功能**。其中应用域和业务域未必是一一对应的，最后逻辑上的应用功能都会落地成IT系统上的系统功能（计算机世界）。

![](https://pic1.zhimg.com/50/v2-a683ff8c18e8e043e9fe76bdfd8568f4_720w.jpg?source=2c26e567)

![](https://doc.xiqi.site/media/202407/2024-07-26_224134_4626960.11230497895918379.webp)

生鲜电商企业应用架构图

![](https://picx.zhimg.com/50/v2-34e8f8a26c745687452a3c3c8c58b7d2_720w.jpg?source=2c26e567)

![](https://doc.xiqi.site/media/202407/2024-07-26_224138_8769800.8265151723808841.webp)

生鲜电商核心IT系统（功能）

![](https://picx.zhimg.com/50/v2-b8760eae97cbad1738508f163de8a007_720w.jpg?source=2c26e567)

![](https://doc.xiqi.site/media/202407/2024-07-26_224138_8632110.04138337139122461.webp)

应用架构图（示意图）

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**03**

**数据架构：管理信息资产**

数据架构定义了企业数据的结构、存储、处理和访问方式。它确保企业数据的一致性、完整性、安全性和可访问性，并为数据管理和数据分析提供基础。

简单来说，**就是从数据侧描述数据怎么来、怎么存、怎么加工、怎么使用。**

**关键要素：**

-   数据模型: 描述数据的结构、属性和关系。
-   数据库: 存储数据的物理位置，例如[关系型数据库](https://www.zhihu.com/search?q=%E5%85%B3%E7%B3%BB%E5%9E%8B%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%BA%93&search_source=Entity&hybrid_search_source=Entity&hybrid_search_extra=%7B%22sourceType%22%3A%22answer%22%2C%22sourceId%22%3A3574051290%7D)、NoSQL 数据库等。
-   [数据仓库](https://www.zhihu.com/search?q=%E6%95%B0%E6%8D%AE%E4%BB%93%E5%BA%93&search_source=Entity&hybrid_search_source=Entity&hybrid_search_extra=%7B%22sourceType%22%3A%22answer%22%2C%22sourceId%22%3A3574051290%7D): 用于存储和分析历史数据的集中式存储库。
-   数据集成: 将来自不同数据源的数据整合到一起。
-   数据治理: 定义数据管理的政策、流程和标准。

**设计步骤：**

1.  上接业务，分析数据需求，识别数据类型，采集数据
2.  [数据模型设计](https://www.zhihu.com/search?q=%E6%95%B0%E6%8D%AE%E6%A8%A1%E5%9E%8B%E8%AE%BE%E8%AE%A1&search_source=Entity&hybrid_search_source=Entity&hybrid_search_extra=%7B%22sourceType%22%3A%22answer%22%2C%22sourceId%22%3A3574051290%7D)，概念模型（识别业务域），逻辑模型（实体关系ER），物理模型（表字段）
3.  数据治理，数据安全合规，数据质量管理
4.  数据共享开放，支撑业务决策，业务创新

**数据架构图怎么画？**

-   第一步，确定有哪些数据。比如客户数据、订单数据、产品数据等。
-   接着，画出数据的存储方式。是存在数据库里，还是数据仓库，或者是文件系统。
-   然后展示数据的流向。哪些数据从哪里产生，到哪里去，经过哪些处理。
-   还要考虑数据的整合和共享，哪些数据可以在多个系统中使用。

**举例说明：**

生鲜电商的核心数据是营销系统（电商前台）的商品数据及订单数据，CRM系统的用户数据，ERP系统的采购仓储供应链数据等。数据架构需要定义这些数据的结构和存储方式，以及如何进行数据备份、数据恢复、数据安全等方面的管理。

![](https://pica.zhimg.com/50/v2-0cfa5db4618680873dcb335f2be356ea_720w.jpg?source=2c26e567)

![](https://doc.xiqi.site/media/202407/2024-07-26_224134_4483800.2687318970728305.webp)

生鲜电商平台的数据主题域

![](https://picx.zhimg.com/50/v2-34e80aa9f0c86c9584920fcc59bf55a7_720w.jpg?source=2c26e567)

![](https://doc.xiqi.site/media/202407/2024-07-26_224138_4391440.5734420742221958.webp)

生鲜电商数据模型视图

![](https://picx.zhimg.com/50/v2-b8760eae97cbad1738508f163de8a007_720w.jpg?source=2c26e567)

![](https://doc.xiqi.site/media/202407/2024-07-26_224138_8778380.05060525660308424.webp)

数据架构图（示意图）

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**04**

**技术架构：提供技术支撑**

技术架构定义了实现应用架构和数据架构所需的硬件、软件、网络和其他技术组件。它为应用程序和数据的运行提供基础设施和技术支持，并确保系统的性能、安全性、可靠性和可扩展性。

简单来说，**就是每一层，我们都用什么组件、什么技术解决什么问题。**

**关键要素：**

-   硬件平台: 服务器、存储设备、网络设备等。
-   软件平台: 操作系统、[数据库管理系统](https://www.zhihu.com/search?q=%E6%95%B0%E6%8D%AE%E5%BA%93%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%B3%BB%E7%BB%9F&search_source=Entity&hybrid_search_source=Entity&hybrid_search_extra=%7B%22sourceType%22%3A%22answer%22%2C%22sourceId%22%3A3574051290%7D)、中间件等。
-   网络架构: [网络拓扑](https://www.zhihu.com/search?q=%E7%BD%91%E7%BB%9C%E6%8B%93%E6%89%91&search_source=Entity&hybrid_search_source=Entity&hybrid_search_extra=%7B%22sourceType%22%3A%22answer%22%2C%22sourceId%22%3A3574051290%7D)、网络协议、网络安全等。
-   安全架构: 身份验证、授权、加密、审计等。

**设计步骤：**

1.  根据应用架构，进行技术支撑分析，识别技术支撑的必要条件
2.  技术选型，包括开发架构，技术产品，开发技术栈，开发平台，运行平台
3.  技术影响分析，成本，难易度，规划，治理

**技术架构图怎么画？**

-   先列出用到的技术组件，比如服务器、数据库、中间件等。
-   画出这些组件的部署方式。是集中式部署，还是分布式部署。
-   标明组件之间的连接和通信方式。
-   还要考虑技术的分层，比如展示出前端、后端、数据层等。
-   可以用不同的图形代表不同的技术组件，比如服务器用长方形，数据库用圆柱体。

**举例说明：**

技术架构需要选择合适的服务器、数据库、缓存、[消息队列](https://www.zhihu.com/search?q=%E6%B6%88%E6%81%AF%E9%98%9F%E5%88%97&search_source=Entity&hybrid_search_source=Entity&hybrid_search_extra=%7B%22sourceType%22%3A%22answer%22%2C%22sourceId%22%3A3574051290%7D)等技术组件，并搭建高可用、高性能、安全的系统架构。

![](https://pic1.zhimg.com/50/v2-2276d72d1512c5a04219d7376ddd8fb2_720w.jpg?source=2c26e567)

![](https://doc.xiqi.site/media/202407/2024-07-26_224134_5038840.5447070194890486.webp)

生鲜电商的技术能力图

![](https://picx.zhimg.com/50/v2-2577980dc087190d3f3cb84a563b3f0c_720w.jpg?source=2c26e567)

![](https://doc.xiqi.site/media/202407/2024-07-26_224138_4510160.3389830046338398.webp)

技术架构图（示意图

注意：文中所有示意图采自互联网，仅用作举例，方便大家理解。所有举例用的业务、应用、数据、技术架构图及具体功能，均未写全。如涉及版权，请联系我们，我们将对示意图进行修改或删除。

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**05**

以上是有关 4A 架构的一些基础内容与示例。如果想要掌握更多各类架构图的绘制方法，或者更深入地学习企业架构、业务架构方面的知识和技能，小艾老师推荐大家参加**TOGAF[企业架构师](https://www.zhihu.com/search?q=%E4%BC%81%E4%B8%9A%E6%9E%B6%E6%9E%84%E5%B8%88&search_source=Entity&hybrid_search_source=Entity&hybrid_search_extra=%7B%22sourceType%22%3A%22answer%22%2C%22sourceId%22%3A3574051290%7D)认证培训** 或者 **CBA[业务架构师](https://www.zhihu.com/search?q=%E4%B8%9A%E5%8A%A1%E6%9E%B6%E6%9E%84%E5%B8%88&search_source=Entity&hybrid_search_source=Entity&hybrid_search_extra=%7B%22sourceType%22%3A%22answer%22%2C%22sourceId%22%3A3574051290%7D)认证培训**。

最后给大家附上关于**TOGAF认证和CBA认证**的知识脑图，对这两门课程有进一步了解需求的欢迎评论区留言或者私信咨询**~~**

![](https://picx.zhimg.com/50/v2-3865a6d83165fbbdd606753f8f446cb5_720w.jpg?source=2c26e567)

![](https://doc.xiqi.site/media/202407/2024-07-26_224139_2142970.4450236258665462.webp)

![](https://pic1.zhimg.com/50/v2-9fe03a9ed8a3418ecafa0e739ec27727_720w.jpg?source=2c26e567)

![](https://doc.xiqi.site/media/202407/2024-07-26_224134_5104040.20817724419666106.webp)